AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Hund mit Brille

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen Hundereise

 

1. Allgemein

Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen zwischen dem Verkäufer (Hundereise – Barbara Matzinger) und dem Kunden.

 

2. Zeitpunkt des Vertragsschlusses

Der Kaufvertrag kommt nach einem ausgiebigen Verkaufsgespräch (persönlich oder schriftlich per E-Mail oder Facebook) oder mithilfe des Bestellformulars zwischen Hundereise – Barbara Matzinger und dem Kunden zustande. Wenn alle Einzelheiten besprochen sind, wird von Hundereise – Barbara Matzinger per E-Mail (babsi@hundereise.at) oder Facebook (Hundereise) eine Rechnung versandt. Sollte nach 14 Tagen keine Zahlung erfolgen, betrachtet Hundereise – Barbara Matzinger die Bestellung als hinfällig.  Jedes Produkt (ausgenommen Sofortkaufartikel) ist eine Maßanfertigung, die erst dann hergestellt wird, sobald das Geld auf dem Konto eingegangen ist.

 

3. Gewährleistung

Sollte die Ware zum Zeitpunkt der Auslieferung offensichtliche Mängel aufweisen, kann diese an Hundereise – Barbara Matzinger zurück geschickt werden. Unter offensichtliche Mängel fallen: aufgerissene Naht, Loch im Stoff, defekter Reißverschluss. Die Kosten der Rücksendung übernimmt der Kunde. Fehlerhafte Ware wird nachgebessert oder neu hergestellt.  Sollte die nachgelieferte Ware wieder Mängel aufweisen, kann der Kunde die Ware gegen den vollen Kaufpreis zurück schicken. Die Kosten der Rücksendung trägt hier wieder der Kunde. Bei gebrauchter Ware beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Erhalt der Ware.

 

4. Lieferung und Zahlung

Als Zahlungsart gilt Vorauskasse per Banküberweisung oder direkt per PayPal. Die Ware wird nach Zahlungseingang  innerhalb von 15 Werktagen (Montag bis Freitag) gefertigt und danach versandt. Sollte sich die Herstellungszeit aus irgendeinem Grund verlängern, informiert Hundereise – Barbara Matzinger den Kunden darüber per E-Mail. Der Postweg innerhalb Österreichs beträgt ungefähr 3 Tage, nach Deutschland circa 5 Tage. Die Versandkosten übernimmt der Käufer. Im Raum südlich von Wien kann die Ware auch mit persönlichem Abholtermin übernommen werden.

 

5. Haftungsausschluss

Die Hundereise Ware wird ausschließlich in sorgfältiger Handarbeit hergestellt. Bei unsachgemäßer Verwendung übernimmt Hundereise – Barbara Matzinger keine Haftung. Hundereise – Barbara Matzinger haftet nicht für Schäden (Personen oder Sachschäden) die durch den Gebrauch der Artikel entstanden sind bzw. entstehen.

 

6. Widerruf

Gemäß Fernabgesetz FAG§18 Absatz 3 besteht kein Widerrufsrecht auf Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Somit schließt Hundereise – Barbara Matzinger Widerruf, Umtausch und Rücknahme auf individuell gefertigte Ware aus.

 

Mit einer Bestellung erklären Sie sich als Kunde mit den AGBs einverstanden.

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